Hay muchos usuarios que han utilizado la nube alguna vez, pero no siempre toman conciencia de ello, o no creen que pueda tener una aplicación en su compañía. Esto se debe a que muchos aún (quizás también usted) estén acostumbrados a utilizar formas ineficientes de organización, lo que es un mal hábito difícil de superar, pero que la computación en la nube plantea como una manera obsoleta y poco eficiente de llevar a cabo las tareas.

En verdad, la nube no tendría tanto valor en el liderazgo empresarial si únicamente habláramos de almacenamiento. Es por el hecho de poder compartir información en tiempo real y que esa información sea accesible a todo el equipo de trabajo que la nube supone una auténtica revolución que ahorra llamadas telefónicas, dudas, errores humanos y la necesidad de estar físicamente presente a todas horas. Continue reading…

Hay autónomos y PYMEs que deciden gestionar internamente su facturación sin necesidad de recurrir a una gestoría. Lo que antes era una tarea pesada por tener que hacerse manualmente, ahora puede llegar a ser mucho más sencillo gracias a los programas de facturación online. El cálculo del IVA trimestral, las retenciones del IRPF y el control adecuado de los apuntes en el libro de ingresos y gastos son algunas de las cuentas que se pueden realizar de manera más sencilla.

En este sentido, si eres autónomo y dispones de un software de facturación, dependiendo del caso, te puede resultar mucho más fácil rellenar los modelos de impuestos y evitar errores humanos sin necesidad de acudir a una gestoría, que también cometen errores y no siempre trabajan con el software más eficaz y actual. Continue reading…

Una de las implicaciones de mantener una tienda online de cierto éxito es que hemos de atender a un gran número de personas. El hecho de tener un negocio abierto 24 horas, 7 días de la semana, los 365 días del año requiere de un esfuerzo en atención al cliente que a veces supera con creces la capacidad operativa de muchas empresas.

El cloud nos ayuda en la administración, en el almacenamiento, en la recopilación de datos para tomar decisiones, pero los clientes no tienen que quedar nunca desatendidos, y sobre todo, hace falta un contacto humano.

Aunque la nube hoy día nos ofrece formas automatizadas de conseguir compras mediante la tecnología en la nube y entablar nuevas relaciones con los clientes, nunca hay que obviar la importancia del ser humano. En esta línea, delegar tareas en una secretaría online se ha convertido en una de las opciones más atractivas para las empresas que no pueden hacerse cargo del e-mail o de las llamadas procedentes de la web. Continue reading…