Monthly Archives: septiembre 2014

¿TPV para tienda física y para tienda online?

Posted by Samuel on septiembre 26, 2014
Software de gestión / No Comments

Carrito de la compraLa elección del TPV es muy importante en cualquier entorno empresarial, ya que marcará los flujos de información entre el front-end y el back-end. El día en que se estropea el Terminal Punto de Venta en un negocio, suele ser un verdadero caos; los registros de las ventas no aparecen automáticamente en el software de gestión empresarial y hay que añadir los datos de forma manual en la trastienda.

Hay programas TPV específicos para determinados negocios, pero la elección no siempre se hace de manera correcta, hasta el punto de que en algunas empresas existe duplicación de datos y programas. Eso nos lleva a complicar los procesos; a la postre, alguien tiene que rellenar de manera manual datos que se han recogido de forma digital e informática. Veamos algunos de los riesgos de no crear un buen sistema TPV en nuestra empresa. Continue reading…

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El Saas y la atención al cliente: de los CRM a los servicios de correo electrónico

Posted by Saasman on septiembre 05, 2014
Software como servicio / No Comments

ManagementLa modalidad de pago por el uso de programas en la nube ha conllevado múltiples ventajas para el pequeño y mediano empresario. Si bien antes las compañías estaban obligadas a invertir en programas de altos costos, pagando por una licencia de un programa que luego podía dejar de resultarle beneficioso, ahora existe una marcada tendencia hacia las soluciones de computación en la nube, de modo que muchos negocios aprovechan el chance de las nuevas compañías que ofrecen diferentes aplicaciones para emplear en el negocio.

No sólo Google, Amazon y las grandes empresas de Internet se han esforzado en ofrecer a sus clientes este tipo de software, aunque sean los más conocidos. Hoy por hoy, el empresario puede acceder a casi cualquier tipo de software como servicio haciendo una simple búsqueda en Google. En este post le queremos mostrar dos tipos de soluciones SaaS que ya están en el mercado de habla hispana y se están utilizando para la atención al cliente. Continue reading…

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Por qué mover tus servidores físicos a la nube

Posted by Samuel on septiembre 03, 2014
Infraestructura como servicio / No Comments

La página no se puede mostrarUna tendencia cada vez más presente en la actualidad viene a ser la virtualización de los servidores. No hablamos sólo de empresas que deciden cambiar un servidor físico por un servidor virtual, sino de las que deciden apostar por un cloud server, aprovechando todas las ventajas que nos permite disfrutar el alojamiento en la nube, especialmente para los usuarios que necesitan probar y ejecutar aplicaciones complejas que requieren de una gran estabilidad y seguridad.

Si tienes una empresa y dispones de tu propio centro de datos, con una serie de servidores instalados trabajando a tu servicio, te interesará saber que muchos negocios que nunca se habían planteado esta idea ya no se esfuerzan en conocer cómo instalar y mantener servidores de forma efectiva, sino que se limitan a buscar una empresa de hosting web que les permita tener servidores en la nube, completamente gestionados y sin más dificultades.

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