El Saas y la atención al cliente: de los CRM a los servicios de correo electrónico

Posted by Saasman on septiembre 05, 2014
Software como servicio / No Comments

ManagementLa modalidad de pago por el uso de programas en la nube ha conllevado múltiples ventajas para el pequeño y mediano empresario. Si bien antes las compañías estaban obligadas a invertir en programas de altos costos, pagando por una licencia de un programa que luego podía dejar de resultarle beneficioso, ahora existe una marcada tendencia hacia las soluciones de computación en la nube, de modo que muchos negocios aprovechan el chance de las nuevas compañías que ofrecen diferentes aplicaciones para emplear en el negocio.

No sólo Google, Amazon y las grandes empresas de Internet se han esforzado en ofrecer a sus clientes este tipo de software, aunque sean los más conocidos. Hoy por hoy, el empresario puede acceder a casi cualquier tipo de software como servicio haciendo una simple búsqueda en Google. En este post le queremos mostrar dos tipos de soluciones SaaS que ya están en el mercado de habla hispana y se están utilizando para la atención al cliente. Continue reading…

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¿Cómo gestionar la tesorería online a través de un ERP?

Posted by Saasman on abril 28, 2014
ERP / No Comments

Monedas y billetes colombianosLa tesorería es aquella área de nuestro negocio en la que nos ocupamos de gestionar la ejecución de los pagos y los cobros, así como el control de nuestra caja. Consiste en una parte súper importante del negocio, ya que de una correcta gestión dependerá que usted disponga de liquidez en cada momento para ejecutar los pagos necesarios, así como para saber cuánto dinero le deben y desde cuándo.

Algunas formas de gestionar la tesorería online pueden ser a través de aplicativos bajo licencia, como una plantilla de Excel, o quizás a través de un ERP (sistema de planificación de recursos empresariales) que disponga de un módulo de gestión de tesorería.
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Nueva versión de Prestashop 1.6

Posted by Saasman on marzo 19, 2014
tienda online / No Comments

Ya está disponible la nueva versión de Prestashop 1.6 para su descarga. Entre las principales novedades podemos destacar:

  • Integración de Bootstrap 3.0, FontAwesome, Sass Compass y D3 Data Driven Documents.
  • Back-office completamente rediseñado y responsive, para poder acceder desde cualquier dispositivo.
  • Nuevo cuadro de mandos  y panel de estadística.
  • Nuevas estadísticas KPI.
  • Edición de Plantillas en Vivo desde el Front Office.
  • Validación Instantánea de los Campos en el registro de usuario.
  • Atractivos Banners Promocionales para las Categorías, los Best Sellers, las Novedades y demás.
  • Búsqueda Instantánea Filtrada por Atributos de Producto.
  • Comparativa de Productos Integrada con URL dedicada.
  • Potente Navegación mediante Menú Enriquecido.
  • Confirmación al Añadir al Carrito con Venta Cruzada.
  • Las nuevas funcionalidades facilitarán la integración erp prestashop .

Esperemos que esta vez Prestashop si haya dado en el clavo proporcionando una solución redonda para el comercio electrónico. Igual de importante es que no se olviden de los antiguos usuarios permitiendo  que la actualización entre versiones no sea traumática.

Prestashop_1_6

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Cómo sé si debería actualizar o cambiar de ERP

Posted by Saasman on enero 03, 2014
ERP / No Comments

migrar a otro ERPCada cierto tiempo las empresas deben evaluar si les interesa cambiar de ERP. Como poco, resulta altamente necesario proceder a una actualización para que el planificador de recursos se aproxime a la infraestructura y procedimientos actuales de la empresa. Si deja pasar esta decisión, es posible que esto pueda afectar al desempeño de su software y que no esté aprovechando todo el potencial de nuestro Enterprise Resource Planning.

En este artículo yo quisiera hablarle acerca de cuál es el mejor momento en el que usted puede cambiar de ERP. Mucho se dice acerca de migrar a nuevos programas, pero la realidad es que no es una decisión fácil. Voy tratar de explicárselo en este artículo. Continue reading…

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Cómo el IaaS puede ayudarle a reducir los costos: 3 aplicaciones prácticas

Posted by Saasman on septiembre 25, 2013
Infraestructura como servicio / No Comments

Infraestructura servicioUno de los deseos de las empresas es mejorar los recursos de una red sin necesidad de invertir en nuevas computadoras. Sucede al tener unos servidores próximos a quedar sobrepasados para el trabajo que se requiere realizar; por fuerza, suena imprescindible invertir en hardware, ya mejorando los servidores, o añadiendo nuevos nodos a la red.

El IaaS (Infraestructure as a Service) le ayuda a su negocio solventar este problema de forma rápida y ahorrando costos. Puede obtener una CPU más potente o mayor cantidad de RAM sin tener que hacer reformas en el hardware. Los proveedores IaaS le permitirán el acceso a un sistema virtualizado y aprovisionarse de la infraestructura que usted requiera sin un desembolso económico.

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