La elaboración de presupuestos puede ser desde un trabajo sencillo hasta una tarea compleja. Depende del tipo de servicio que ofrezcamos, así como de las características técnicas que requiere y el número de detalles que conviene especificar. En todo caso, hacer bien un presupuesto es muy importante para cualquier PYME o autónomo, ya que de ese modo podrá clarificar e informar de antemano qué es lo que está ofreciendo y cuáles son las condiciones.

Para llevar a cabo esta tarea de forma más eficiente, muchas empresas recurren a un programa de gestión online donde pueden tener una relación de todos los presupuestos que han desarrollado durante el año, lo que permite gestionar los pedidos de forma más eficaz. Si tienes dudas sobre cómo puedes hacer bien esta tarea y qué información puedes sacar de un software de gestión, te vendrá muy bien leer las siguientes líneas. Continue reading…

La posibilidad de almacenar nuestros ficheros en la nube ha caminado paralelamente a que se hable mucho de la virtualización del escritorio. Esto significa que no necesariamente debemos depender de una compleja red local para compartir archivos con otros equipos informáticos de la empresa o colaboradores, sino que también podemos hacerlo a través del acceso remoto. Podemos tener nuestro escritorio en línea para que otra persona, desde otro terminal, pueda acceder con conexión remota en tiempo real a un escritorio virtualizado y efectuar las modificaciones que estime pertinentes.

Esto de entrada plantea muchas ventajas para la centralización del mantenimiento. El usuario puede acceder a un mismo escritorio desde múltiples dispositivos, instalar los mismos programas, etc. Al igual que en los programas de gestión online, nos da la oportunidad no sólo de colaborar en línea, sino de prestar una asistencia personalizada a cada usuario.

En definitiva, podemos unificar el control de los recursos informáticos y mantener unos niveles de calidad en todos los equipos. En este artículo te hablo de la conexión remota y las ventajas del mantenimiento informático por acceso remoto.

La virtualización del escritorio o el acceso remoto a los equipos informáticos

Una de las opciones que tiene una empresa para que los usuarios de diferentes sitios puedan acceder a unos mismos archivos y programas es la virtualización del escritorio. Esto permite por ejemplo centralizar el soporte informático de las diferentes áreas o delegaciones de una empresa o institución, que ya no dependería del usuario de cada ordenador, sino del departamento de informática.

Frente a la virtualización del escritorio en un servidor central, , cabe la alternativa de pedir asistencia en remoto a una empresa informática externa. Este es el sistema que utiliza, por ejemplo, Gadae Netweb para su servicio de mantenimiento informático en Madrid. Mediante la sencilla instalación en su ordenador de un programa de mantenimiento, el cliente permite al técnico informático acceder a su desktop y realizar las operaciones necesarias mediante un seguro sistema de autenticación.

Esta práctica de entrar en un ordenador desde otro ordenador es muy necesaria ante problemas de infección de virus informáticos, ya que en muchas ocasiones no se puede hacer la limpieza desde la computadora infectada. Por otra parte, siempre es agradable saber que ante cualquier problema informático que no sea de hardware hay alguien al otro lado de la pantalla capaz de asistirnos al instante, así como de realizar tareas de mantenimiento del sistema operativo y software que no podemos realizar.

Tanto si optamos por una opción como por la otra, lo cierto es que es que siempre será mucho más óptimo y eficiente que pueda realizarse un control sobre los equipos informáticos de las empresas, de manera que la seguridad online o el uso de la infraestructura no queden sólo al arbitrio de cada empleado de la empresa.

¿Utilizas el acceso remoto para prestar asistencia a los equipos de la empresa desde un ordenador central? ¿Dependes de un técnico informático que ha de venir en persona, o te mantienen el ordenador desde otro dispositivo?

Una de las preguntas que puede formularse una empresa o negocio que quiera disponer de una infraestructura no compartida es si debería comprar e instalar los servidores en la propia oficina o dependencias de la empresa (in-house), o bien contratar una de las muchas ofertas de Infraestructura como Servicio o IaaS.

Antes de tomar una decisión en este aspecto, deberíamos pensar a priori en algunas cuestiones, ya que es muy importante planificar cuál es la solución más óptima para nuestro negocio. Continue reading…

Según leemos en MKM, el cloud computing continuará siendo una de las tecnologías en las que más invertirán las empresas en 2014. Lo cierto es que la computación en la nube ha revolucionado la manera de trabajar de las empresas, hasta el punto de que la virtualización de la información y la gestión online ha permitido mayor operatividad y ahorro en las empresas.

Frente a los grandes negocios que pueden crear su propia infraestructura cloud e invertir grandes cantidades en seguridad IT, a veces se presta menos atención a las pequeñas empresas. Las PYME que poco a poco empiezan a utilizar servicios de cloud computing sin apenas darse cuenta y van descubriendo las ventajas que les aporta desde diferentes puntos de vista. Continue reading…

Las fiestas navideñas suelen ser una época de muchas ventas en e-commerce. Se trata de una época estacional marcada por los regalos donde la actividad online de los usuarios está que arde. Si queremos conseguir que nuestra tienda pueda aprovechar la Navidad para aumentar las ventas, hemos de fijarnos en algunos detalles técnicos relacionados con nuestra tienda para asegurar el éxito.

Como ya te imaginarás, no sólo aumentan las ventas online en las tiendas; también crece la competencia en actividades especiales de marketing online, campañas navideñas, ofertas extraordinarias y otros reclamos para aumentar el volumen de caja. ¿Qué claves debemos tener en cuenta? Te señalamos algunas. Continue reading…